Regulamin serwisu NajemOK

Obowiązuje od 3 listopada 2026 r.

§1. Sprzedawca

1. Serwis najemok.pl prowadzi Artsiom Kudzin, ul. Skierniewicka 34A/304, 01-230 Warszawa, tel. +48 510 206 602, e-mail: kontakt@najemok.pl (dalej: Sprzedawca). Sprzedawca prowadzi działalność nierejestrowaną w rozumieniu art. 5 ustawy z dnia 6 marca 2018 r. – Prawo przedsiębiorców.
2. Ze Sprzedawcą można kontaktować się telefonicznie, przez WhatsApp lub Telegram pod numerem +48 510 206 602 oraz e-mailem, codziennie w godzinach 8:00–21:00.

§2. Definicje

1. Klient – osoba składająca zamówienie przez formularz w serwisie.
2. Oświadczenie – papierowy dokument zawierający wskazanie lokalu zastępczego oraz oświadczenie osoby uprawnionej do tego lokalu o wyrażeniu zgody na zamieszkanie najemców, o którym mowa w art. 19a ust. 2 pkt 2 i 3 ustawy z dnia 21 czerwca 2001 r. o ochronie praw lokatorów.
3. Wariant Standard – Oświadczenie z własnoręcznym podpisem osoby uprawnionej do lokalu zastępczego.
4. Wariant z poświadczeniem – Oświadczenie, w którym podpis osoby uprawnionej do lokalu zastępczego jest poświadczony notarialnie.
5. Usługa – przygotowanie Oświadczenia z danymi podanymi przez Klienta i wydanie go Klientowi.

§3. Przedmiot usługi

1. Oświadczenie podpisuje osoba uprawniona do lokalu zastępczego wskazanego w dokumencie, z którą Sprzedawca współpracuje.
2. Oświadczenie jest przygotowywane indywidualnie, z imionami, nazwiskami i numerami dokumentów najemców oraz adresem lokalu wskazanymi przez Klienta.
3. Usługa nie obejmuje aktu notarialnego najemcy. Oświadczenie o poddaniu się egzekucji Klient podpisuje u wybranego notariusza i ponosi jego koszt.

§4. Zamówienie

1. Zamówienie składa się przez formularz w serwisie, podając wybrany wariant, dane wszystkich najemców (imię, nazwisko, rodzaj, seria i numer dokumentu tożsamości), adres wynajmowanego lokalu, sposób odbioru oraz telefon i e-mail.
2. Przed złożeniem zamówienia Klient widzi podgląd treści Oświadczenia i odpowiada za poprawność podanych danych.
3. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje na podany adres e-mail potwierdzenie jego przyjęcia z numerem zamówienia, ceną i terminem odbioru. Umowa zostaje zawarta z chwilą wysłania tego potwierdzenia.
4. Jeśli Klient nie otrzyma e-maila, Sprzedawca potwierdza zamówienie SMS-em lub telefonicznie.

§5. Cena i płatność

1. Cena Oświadczenia wynosi 269 zł w Wariancie Standard i 299 zł w Wariancie z poświadczeniem. Są to ceny końcowe, niezależne od liczby najemców ani okresu najmu.
2. Odbiór osobisty i wysyłka do paczkomatu InPost są bezpłatne.
3. Przy odbiorze osobistym Klient płaci w chwili odbioru gotówką, kartą lub BLIK-iem. Przy wysyłce InPost Klient płaci z góry przelewem BLIK na numer telefonu +48 510 206 602, podając w tytule numer zamówienia.

§6. Termin realizacji i odbiór

1. Zamówienie złożone do godz. 20:00 jest gotowe następnego dnia od godz. 11:00, we wszystkie dni tygodnia. Zamówienie złożone po godz. 20:00 traktuje się jak złożone następnego dnia.
2. Odbiór osobisty odbywa się pod adresem ul. Skierniewicka 34A, 01-230 Warszawa, w godzinach 11:00–21:00. Szczegóły wejścia Sprzedawca przesyła SMS-em.
3. Przesyłkę InPost Sprzedawca nadaje w dniu, w którym Oświadczenie jest gotowe, a przy płatności z góry – po jej zaksięgowaniu.

§7. Poprawki danych

1. Jeśli Klient zgłosi błąd w danych, zanim Oświadczenie zostanie przygotowane, Sprzedawca poprawi je bez dodatkowej opłaty.
2. Jeśli Oświadczenie zostało już przygotowane z danymi podanymi przez Klienta, przygotowanie nowego dokumentu wymaga nowego zamówienia. Błędy po stronie Sprzedawcy Sprzedawca poprawia bezpłatnie.

§8. Odstąpienie od umowy

1. Zgodnie z art. 38 ust. 1 pkt 3 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje w przypadku rzeczy nieprefabrykowanej, wyprodukowanej według specyfikacji konsumenta lub służącej zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.
2. Oświadczenie jest przygotowywane indywidualnie z danymi Klienta, dlatego po złożeniu zamówienia Klientowi nie przysługuje prawo odstąpienia od umowy. Nie ogranicza to praw Klienta z tytułu reklamacji.
3. Ten sam zakres praw przysługuje osobie fizycznej zawierającej umowę związaną bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą, gdy umowa nie ma dla niej charakteru zawodowego.

§9. Reklamacje

1. Reklamację można złożyć telefonicznie, przez komunikator lub e-mailem na adres kontakt@najemok.pl.
2. Sprzedawca odpowiada na reklamację w ciągu 14 dni.
3. Klient będący konsumentem może skorzystać z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów, m.in. z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów albo Inspekcji Handlowej.

§10. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności.

§11. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego i ustawy o prawach konsumenta.
2. Regulamin nie wyłącza ani nie ogranicza praw konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów.
3. Zmiana regulaminu nie dotyczy zamówień złożonych przed jej wejściem w życie.